V souvislosti s oznámením o insolvenci startupu Woltair jsme připraveni poskytnout zákazníkům této společnosti podporu pro další servis či reklamace jejich tepelných čerpadel.
Mezi dodavatele společnosti Woltair se v minulosti řadila celá řada firem včetně členských společností AVTČ. V případě potřeby servisu či reklamace tepelného čerpadla je proto nejlepší cestou se nyní namísto dodavatele obrátit přímo na výrobce. Pokud si ale nejste jisti, na koho se obracet, nebo se vám nedaří se se společností spojit, je Asociace pro využití tepelných čerpadel připravena Vás v jednání podpořit a pomoci s řešením.
Situaci v tuto chvíli vnímají jako nejvíce rizikovou pravděpodobně ty domácnosti, které vlastní tepelné čerpadlo značky Woltair. I v jejich případě již ale hledáme řešení ve spolupráci s členskými společnostmi AVTČ. Některé z nich se již přihlásily k možnosti servisovat i tepelná čerpadla, která nejsou jejich výroby. Technické listy jsou k dispozici v rámci databáze vedené Státním fondem životního prostředí.
Věříme, že pád jedné společnosti nevypovídá o důvěryhodnosti segmentu, ve kterém je Česká republika jinak dlouhodobě evropsky i globálně velmi silná a úspěšná. Jsme proto spolu s našimi členy připraveni udělat maximum proto, abychom zajistili zákazníkům využívající tepelné čerpadlo náležitý komfort a jistotu, kterou si zaslouží.
V případě potřeby servisu či reklamace tepelného čerpadla značky Woltair nebo jiného dotazu se obraťte na: info@avtc.cz.
